Support
Service and overhauling

Service and overhauling

Service contacts

HOTLINE:

+420 735 799 799

e-mail:

  • This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
  • This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
 

Machine malformation form

Fields marked (*) are mandatory
Customer(*)
Zadejte prosím Vaše jméno společnosti.

Your Name(*)
Please let us know your name.

Phone number
Zadejte prosím telefonní číslo, na které Vás můžeme kontaktovat.

Serial number(*)
Zadejte prosím výrobní číslo stroje.

Machine type(*)
Zadejte prosím typ Vašeho stroje.

Your Email
Please let us know your email address.

Control system(*)
Vyberte prosím značku řídícího systému.

The date the fault occurred(*)
Zadejte prosím datum poruchy stroje.

The fault occurred on the machine for the first time?
Zadejte prosím, zda se porucha projevila na stroji poprvé.

The fault is repeatable?
Zadejte prosím, zda se porucha opakuje.

Failure Numbers(*)
Zadejte prosím čísla poruch stroje.

Full Failure Text(*)
Zadejte prosím úplné texty poruch.

Send us file „alarmlog.com“
Neplatný vstup

„alarmlog.com“ sent
Zadejte prosím, zda byl soubor "alarmlog.com" poslán?

Failure Description(*)
Popište nám poruchu Vašeho stroje.

What part of the machine was in operation at the time of the failure
Neplatný vstup

Neplatný vstup

A detailed description of the activity in which the fault occurred(*)
Popište detailně činnost, při které porucha nastala.

If possible, send photo documentation as well.
Neplatný vstup

If a fault has occurred in the technology program, send this program, including subroutines, as an attachment.
Neplatný vstup

Technological Program sent
Neplatný vstup

Subprogram sent
Neplatný vstup

The block number in which the program stopped
Neplatný vstup

Antispam
Neplatný vstup